بطاقة العمل في الإمارات: دليل شامل للإصدار والتجديد والاستعلام
جدول المحتويات
ما هي بطاقة العمل وأهميتها في الإمارات
تعتبر بطاقة العمل في دولة الإمارات بمثابة الهوية المهنية للعامل، التي تتضمن كافة بياناته وتثبت قانونية عمله، يتم إصدار البطاقة من وزارة الموارد البشرية والتوطين، كما تعتبر ضرورية لاستمرارية العمل وتجنب المساءلة القانونية.
أهمية بطاقة العمل في الإمارات
تتمثل أهمية بطاقة العمل في الإمارات بالنقاط التالية:
- إضفاء الشرعية على عمل العامل، وتجنب المساءلة القانونية حول العمل.
- الحصول على حقوق العامل، كالتأمين الصحي.
- تجنب إيقاف العمل، واستمراره دون انقطاع.
أنواع بطاقة العمل في الإمارات
فيما يلي أنواع بطاقة العمل في الإمارات:
- بطاقة العمل بنظام الدوام الكامل: يعمل الموظف بموجبها لدى صاحب العمل لساعات العمل كاملة.
- بطاقة العمل بنظام الدوام الجزئي: يعمل الموظف بموجبها لدى صاحب العمل لساعات محددة.
- بطاقة العمل المؤقتة: يتم الحصول عليها لفترة مؤقتة لإنجاز عمل محدد.
- بطاقة العمل بالنظام المرن: يمكن من خلالها تغير ساعات العمل تبعًا للحاجة.
- بطاقة العمل لمهمة: تُمنح للعمال القادمين من خارج البلاد لإنجاز مهمة.
- بطاقة العمر الحر: هي بطاقة مخصصة للأفراد الذي يعملون لحسابهم الخاصن دون الارتباط بصاحب عمل.
- بطاقة العمل للأحداث: تُمنح للأفراد التي تتراوح أعمارهم بين 15 و18 عام.
شروط الحصول على بطاقة العمل
يتطلب الحصول على بطاقة العمل في الإمارات استيفاء الشروط التالية:
| فئة بطاقة العمل | الشروط |
| إصدار بطاقة عمل جديدة خارج الدولة |
|
| إصدار بطاقة عمل جديدة لحدث |
|
| إصدار بطاقة عمل جديدة لعامل منتقل |
|
| إصدار بطاقة عمل جديدة لعامل مساعد |
|
| إصدار بطاقة عمل جديدة لمن هم على إقامة ذويهم |
|
المستندات المطلوبة لإصدار بطاقة العمل
لإصدار بطاقة العمل في الإمارات يجب توفير المستندات التالية:
| فئة بطاقة العمل | المستندات المطلوبة |
| إصدار بطاقة عمل جديدة خارج الدولة |
|
| إصدار بطاقو عمل جديدة للأحداث |
|
| إصدار بطاقة عمل جديدة لعامل منتقل |
|
| إصدار بطاقة عمل جديدة لعامل مساعد |
|
| إصدار بطاقة عمل جديدة لمن هم على إقامة ذويهم |
|
خطوات إصدار بطاقة العمل
تقديم الطلب عبر وزارة الموارد البشرية والتوطين
يتم تقديم طلب إصدار بطاقة العمل عبر وزارة الموارد البشرية والتوطين وفق الخطوات التالية:
- الدخول لخدمة إصدار تصريح عمل جديد عبر الرابط https://mohre.gov.ae.
- الضغط على مربع “ابدأ الخدمة”.

- الاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- تسجيل الدخول بالهوية الرقمية.
- تعبئة طلب الإصدار بالبيانات المطلوبة.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- الانتظار حتى مراجعة الطلب من قبل الوزارة.
تقديم الطلب من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي
يمكن تقديم طلب إصدار بطاقة العمل عبر الموقع الإلكتروني الرسمي باتباع الخطوات التالية:
- الدخول لموقع وزارة الموارد البشرية والتوطين عبر الرابط https://mohre.gov.ae/ar.
- اختيار خدمة إصدار تصريح عمل جديد.
- الضغط على مربع “ابدأ الخدمة”.
- الاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- تسجيل الدخول بالهوية الرقمية.
- تعبئة طلب الإصدار بالبيانات المطلوبة.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- الانتظار حتى مراجعة الطلب من قبل الوزارة.
تقديم الطلب عبر تطبيق الهاتف الخاص بالوزارة
يتم تقديم طلب إصدار بطاقة العمل عبر التطبيق وفق الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق وزارة الموارد البشرية والتوطين لأجهزة الأندرويد عبر الرابط https://play.google.com.
- تحميل تطبيق وزارة الموارد البشرية والتوطين لأجهزة الآيفون عبر الرابط https://apps.apple.com.
- فتح التطبيق بعد الانتهاء من تثبيته.
- اختيار خدمة إصدار تصريح عمل.
- إدخال البيانات المطلوبة.
- متابعة إجراءات الحصول على البطاقة.
تقديم الطلب شخصيًا في مراكز خدمة العملاء
يتم تقديم طلب إصدار بطاقة العمل عبر مراكز خدمة العملاء وفق الخطوات التالية:
- التوجه إلى مركز الخدمة المعتمدة.
- تقديم طلب إصدار تصريح عمل جديد.
- تقديم المستندات المطلوبة.
- سداد الرسوم المترتبة على الخدمة.
- الانتظار حتى مراجعة الطلب.
خطوات تجديد بطاقة العمل
التجديد عبر الموقع الإلكتروني للوزارة
يتم تجديد باقة العمل عبر الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتوطين باتباع الخطوات التالية:
- الدخول لموقع وزارة البشرية والتوطين عبر الرابط https://mohre.gov.ae.
- اختيار خدمة “تجديد تصريح العمل.
- الضغط على “ابدأ الخدمة”.
- نعبئة بيانات الطلب.
- إرفاق الوثائق اللازمة.
- سداد الرسوم المترتبة على الخدمة.
- ستقوم الوزارة بمراجعة الطلب وإصدار بطاقة جديدة.
التجديد من خلال تطبيق الهاتف الرسمي
يمكن تجديد بطاقة العمل عبر التطبيق وفق الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق وزارة الموارد البشرية والتوطين لأجهزة الأندرويد عبر الرابط https://play.google.com.
- تحميل تطبيق وزارة الموارد البشرية والتوطين لأجهزة الآيفون عبر الرابط https://apps.apple.com
- فتح التطبيق بعد الانتهاء من تثبيته.
- تسجيل الدخول بالهوية الرقمية.
- اختيار خدمة تجديد تصريح العمل.
- إدخال البيانات المطلوبة للعامل وصاحب العمل.
- رفع المستندات المطلوبة.
- دفع الرسوم.
- إرسال الطلب للمعالجة.
التجديد شخصيًا في مراكز الخدمة المعتمدة
يمكن تجديد بطاقة العمل الامارات عبر مراكز الخدمة المعتمدة وفق الخطوات التالية:
- التوجه إلى أقرب مركز خدمة معتمد.
- الحصول على تذكرة دور.
- تقديم الطلب، وإرفاقه بالمستندات المطلوبة.
- سداد الرسوم المترتبة على الخدمة.
- مراجعة الطلب لتجديد البطاقة.
التحقق من حالة التجديد بعد التقديم
يمكن التحقق من حالة تجديد بطاقة العمل بعد التقديم وفق الخطوات التالية:
- التوجه إلى خدمات الاستعلام بموقع وزارة الموارد البشرية عبر الرابط https://inquiry.mohre.gov.ae.
- اختر خدمة “معلومات تصريح العمل الإلكتروني” من قائمة خدمات الاستعلامات.
- إدخال رقم المعاملة في الحقل المخصص.
- كتابة رمز التحقق كما هو ظاهر في الصورة.
- النقر على زر “بحث”.
- التعرف على حالة وتفاصيل بطاقة العمل.
طرق الاستعلام عن بطاقة العمل
الاستعلام عن بطاقة العمل برقم الهوية
لا تتوفر خدمة الاستعلام عن بطاقة العمل برقم الهوية، إنما يمكن الاستعلام عن بطاقة العمل من خلال رقم المعاملة ورقم المنشأة.
الاستعلام عن بطاقة العمل برقم الطلب
يتم الاستعلام عن بطاقة العمل برقم الطلب وفق الخطوات التالية:
- الدخول لخدمات الاستعلام عبر الرابط https://inquiry.mohre.gov.ae.
- اختيار “معلومات تصريح العمل الإلكتروني”.
- إدخال رقم المعاملة.
- إدخال رمز التحقق.
- الضغط على زر “بحث”.

الاستعلام عن بطاقة العمل عبر الموقع الرسمي للوزارة
يمكن الاستعلام عن بطاقة العمل عبر الموقع الرسمي للوزارة باتباع الخطوات التالية:
- التوجه لخدمات الاستعلام بموقع الوزارة عبر الرابط https://inquiry.mohre.gov.ae.
- اختيار خدمة “معلومات تصريح العمل الإلكتروني”.
- إدخال رقم المعاملة.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- الضغط على زر “بحث”.
الاستعلام عن بطاقة العمل من خلال تطبيق الهاتف
يمكن الاستعلام عن بطاقة العمل من خلال تطبيق الهاتف وفق الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق وزارة الموارد البشرية والتوطين لأجهزة الأندرويد عبر الرابط https://play.google.com.
- تحميل تطبيق وزارة الموارد البشرية والتوطين لأجهزة الآيفون عبر الرابط https://apps.apple.com.
- فتح التطبيق بعد الانتهاء من تثبيته.
- اختيار خدمة “الاستعلام عن معاملة”.
- إدخال البيانات المطلوبة.
- استعراض تفاصيل بطاقة العمل.
الاستعلام عن بطاقة العمل عبر مركز خدمة العملاء
يتم الاستعلام عن بطاقة العمل عبر مركز خدمة العملاء باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى أقرب مركز خدمة معتمد.
- تزويد الموظف المختص برقم بطاقة الهوية.
- الحصول على كافة التفاصيل الخاصة ببطاقة العمل.
الاستعلام عن بطاقة العمل باستخدام الرسائل النصية أو الهاتف
لا يمكن الاستعلام عن بطاقة العمل باستخدام الرسائل النصية، إنما تتوفر خدمة الاستعلام عن البطاقة باستخدام الهاتف، وذلك من خلال الاتصال بالرقم المباشر 600590000، للاستفسار عن بطاقة العمل.
الخاتمة
الأسئلة الشائعة
نعم، يمكن لأي شخص الاستعلام عن بطاقة العمل الخاصة بشخص آخر، بشرط أن يكون مخول بذلك من قبل صاحب العلاقة.
نعم، يمكن للمقيمين من خارج الإمارات تقديم طلب للحصول على بطاقة العمل عبر موقع وزارة الموارد البشرية والتوطين.
نعم، يوجد رسوم إضافية مقابل إصدار أو تجديد بطاقة العمل عبر الإنترنت، وتختلف باختلاف نوع بطاقة العمل.
يستغرق إصدار بطاقة العمل بعد تقديم الطلب بين 3 إلى 7 أيام، وقد تمتد لأكثر من ذلك في بعض الحالات.
نعم، يمكن طباعة بطاقة العمل بعد إصدارها إلكترونيًا، من خلال خدمة طباعة التصريح الإلكتروني بموقع وزارة الموارد البشرية والتوطين.
نعم، يمكن متابعة حالة بطاقة العمل عبر الهاتف فقط دون استخدام الموقع الإلكتروني، وذلك من خلال الرقم المجاني 600590000.
يمكن التواصل مع وزارة الموارد البشرية والتوطين عبر الرقم المباشر 600590000.
نعم، يمكن تعديل المعلومات بعد إصدار بطاقة العمل إذا حدث خطأ، وذلك من خلال تقديم طلب تعديل عبر موقع وزارة الموارد البشرية والتوطين.
